Dnes je 21. 07. 2024

zákazník

Autor: Redakce
Rubrika: Cestování
Kvě 23rd, 2024
0 komentářů
Na internetu dnes podle loňského průzkumu společnosti Mastercard alespoň někdy nakupuje 9 z 10 Čechů. Jejich návyky se však v řadě ohledů oproti ostatním Evropanům liší. Tuzemskou specialitou, která nemá v západních zemích obdoby, je například popularita dobírky. Češi zároveň rádi vyzvedávají zboží p...
Autor: Redakce
Rubrika: Praktické tipy
Bře 22nd, 2023
0 komentářů
Pokud si klient s něčím neví rady, směřují jeho dotazy primárně na zákaznickou podporu. Její bravurní zvládnutí však pro mnoho firem představuje těžko řešitelný úkol. Přitom právě bezproblémová komunikace je pro dobré jméno společnosti zcela zásadní. Tento článek proto shrnuje šest nejčastějších chyb...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Kvě 6th, 2021
0 komentářů
V obchodním prostředí se stále můžeme setkávat s přesvědčením, že e-mail marketing má své opodstatnění jen ve velkých firmách se stovkami zaměstnanců. Tento mýtus ale v dnešní době nemůže být dál od pravdy. E-mailing využívá čím dál více startupů, specializovaných e-shopů i menších firem, které si dí...
Autor: Redakce
Rubrika: Finance
Dub 8th, 2021
0 komentářů
Produkt už při vývoji finančních technologií není absolutní prioritou. V posledních letech se naopak jak u velkých korporátů, tak i startupů objevuje trend výrazně většího zaměření na customer experience. Kromě zákazníka se obchodníci musejí stále více soustředit na hrozby spojené s kyber útoky, jeji...
Autor: Redakce
Rubrika: Z trhu
Čvn 21st, 2018
0 komentářů
On-line trh s potravinami rok od roku nabírá na síle díky rostoucím tržbám. V současnosti je stále doménou především velkých měst, jeho význam už však registrují i menší prodejny na venkově. Podle odborníků nelze vyloučit, že takzvaný tradiční trh v brzké budoucnosti nabídne vlastní způsob on-line pr...