Dnes je 24. 04. 2024

umělá inteligence

Autor: Redakce
Rubrika: Cestování
Bře 13th, 2024
0 komentářů
Konečná podoba nařízení o umělé inteligenci (AI Act) bude dnes hlasována na plenárním zasedání Evropského parlamentu. Aktem Evropská unie nastavuje pravidla pro modely umělé inteligence, zejména pak ty klasifikované jako vysoce rizikové. Pravidla mají chránit bezpečnost, soukromí a práva občanů EU, z...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Led 25th, 2024
0 komentářů
V zákaznických centrech telefonních operátorů se stále výrazněji uplatňují prvky umělé inteligence. Narůstá rovněž počet klientů, pro které je interakce s chatboty či voiceboty preferovanou cestou, jak řešit zákaznické požadavky. Mizení kamenných prodejen se však prozatím lidé bát nemusejí. Digitaliz...
Autor: Redakce
Rubrika: Cestování
Pro 7th, 2023
0 komentářů
Kvalitně napsaný životopis je prvním a velmi důležitým krokem k získání vysněného zaměstnání. Náboráři jsou při prvotním třídění životopisů zahlceni a každá chyba může znamenat konec nadějí získat vysněné zaměstnání. Existuje návod, jak napsat životopis, aby byl efektivní a upoutal pozornost zaměstna...
Autor: Redakce
Rubrika: Lifestyle
Říj 3rd, 2023
0 komentářů
Na 30. září připadá každoročně Mezinárodní den překladatelů. Ten připomíná mnohdy opomíjenou náročnost, a zejména nepostradatelnost této profese v lidské společnosti. Pro vykonávání tohoto povolání je nutná nejen perfektní teoretická znalost mateřského a daného cizího jazyka, ale i povědomí o sociáln...
Autor: Redakce
Rubrika: nejčtenější
Dub 13th, 2023
0 komentářů
Umělá inteligence (AI) se sice v call centrech prosazuje stále výrazněji, v současnosti však živé operátory plnohodnotně zastoupit nedokáže. AI může být skvělým nástrojem pro řešení rutinních klientských požadavků či v rámci analytické práce oddělení. Komplexní úkoly a strategické rozhodování ale min...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Bře 7th, 2023
0 komentářů
Zapojení televize, oprava wifi routeru či správné vyplnění administrativních dokumentů může být výrazně jednodušší s využitím technologie vzdálené vizuální asistence. Ta umožňuje operátorům vidět problém volajícího prostřednictvím kamery telefonu či jiného zařízení, skrze které klient komunikuje. Dle...
Autor: Redakce
Rubrika: nejčtenější
Lis 1st, 2022
0 komentářů
Chatboti a voiceboti stále častěji nacházejí uplatnění v oblasti zákaznického servisu, kde dokážou odbavit velkou část standardních klientských požadavků. Díky rychlosti jejich reakce mohou firmy zvýšit spokojenost klientů, zároveň je pořízení virtuálního asistenta levnější variantou než najímání nov...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Srp 16th, 2021
0 komentářů
Výdaje na cloudovou infrastrukturu celosvětově rostou. Jen za první kvartál letošního roku utržili výrobci podle dat IDC přes 15 miliard dolarů, což značí meziroční růst segmentu o 12,5 procenta. IDC navíc odhaduje, že investice do cloudových řešení by v brzké době měly překonat ty do necloudových. R...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Srp 5th, 2019
0 komentářů
Kontrolu a správu aktiv přebírají obchodní systémy. Na trhu se objevuje celá řada produktů, které se prezentují jako umělá inteligence, avšak nenabízejí unikátní řešení — naopak často jejich komplexnost nepřesahuje data z excelovských tabulek. Jak by tedy měly opravdu kvalitní obchodní systémy fungov...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Kvě 9th, 2019
0 komentářů
Digitální obchod prošel za dobu své pětadvacetileté existence různými etapami vývoje. V posledních letech se díky prudkému růstu informačních technologií nacházíme ve čtvrté fázi internetového nakupování: e-commerce 4.0. Poptávka a požadavky klientů se neustále vyvíjejí a obchodníkům tak nezbývá než ...
Autor: Redakce
Rubrika: IT
Dub 11th, 2019
0 komentářů
Výsledek rozsáhlé analýzy vnímání umělé inteligence překvapil i samotné výzkumníky. Přestože média prezentují toto téma jako příležitost, v sociálních médiích stále převládají obavy a konspirační teorie. Téma umělé inteligence Společnost Newton Media analyzovala více než sto tisíc příspěvků, které se...