Při plánování a nákupu dovolené snad každému bleskne hlavou, co vše by mohlo krásné zážitky z pobytu pokazit. Ačkoliv je podíl reklamovaných zájezdů dle dostupných dat minimální, menší či větší nepříjemnosti mohou nastat kdykoliv. Většinou se při jejich řešení obracejte na delegáta své cestovní kance...