Dnes je 17. 06. 2024

AI

Autor: Redakce
Rubrika: nejčtenější
Dub 13th, 2023
0 komentářů
Umělá inteligence (AI) se sice v call centrech prosazuje stále výrazněji, v současnosti však živé operátory plnohodnotně zastoupit nedokáže. AI může být skvělým nástrojem pro řešení rutinních klientských požadavků či v rámci analytické práce oddělení. Komplexní úkoly a strategické rozhodování ale min...