Invia týden po krachu CK Marine Tour zajistila nový zájezd již 150 klientům
Celkem 768 klientů zkrachovalé cestovní kanceláře Marine Tour, kteří si svůj zájezd koupili u cestovní agentury Invia, získá své zájezdy zpět. Díky pojistce Faktor 100 jsou totiž chráněni pro případ krachu a odpadne jim zdlouhavé vyřizování. Svůj nový zájezd si již zvolilo 150 klientů Invia, dalších 450 již využilo bezplatnou pojistku a vybírá pobyt. Nebudou tak muset měnit své prázdninové plány. Navíc získají vždy zpět všechny své peníze a případné nedostatečné pojištění cestovní kanceláře se jich nedotkne.
Cestovní agentura Invia bezplatně nabízí pojištění Faktor 100 ke každému prodanému zájezdu. Díky této službě pomáhá svým klientům v případě úpadku organizátora. V takovém případě totiž nejpozději do 30 dnů obdrží poukaz v hodnotě původního zájezdu na nákup nového pobytu a nemusejí tedy čekat několik měsíců na výplatu peněz za zrušenou dovolenou. Navíc partner cestovní agentury Invia, pojišťovna Axa Assistance, převezme veškerou agendu spojenou s vymáháním financí.
O novou dovolenou se týden po krachu přihlásilo 80 % klientů, kteří měli zakoupený zájezd od cestovní kanceláře Marine Tour, a 20 % si svůj nový pobyt již vybralo. „Krach cestovní kanceláře těsně před startem prázdnin je nepříjemný. Proto se snažíme celý proces maximálně urychlit, aby naši klienti okamžitě získali novou dovolenou a nemuseli měnit své prázdninové plány. Cestovní kancelář Marine Tour oznámila úpadek ve čtvrtek večer a již v pondělí dopoledne měli první klienti nový zájezd,“ sdělil Michal Tůma, marketingový ředitel cestovní agentury Invia, která je největším českým prodejcem zájezdů přes internet a nabízí nejbezpečnější nákup dovolené na českém trhu. „Důležité je, že naši klienti od nás vždy dostanou plnou hodnotu svého původního pobytu. Nemusejí řešit problémy spojené s podpojištěním cestovní kanceláře. Případné finanční ztráty na sebe přebírá naše společnost,“ zdůrazňuje Tůma s tím, že nedostatečné pojištění se pravděpodobně týká i cestovní kanceláře Marine Tour. Ta byla pojištěna u pojišťovny Generali na částku 45 milionů korun, přitom pouze její závazky u cestovní agentury Invia převyšují 35 milionů.
